International Keynote Speaker:

  • Alessandro Micelli
    Superintendente de Processos, Projetos e Qualidade
    REDE ENERGIA - Brasil

Ponentes:

  • CHILECALIDAD
  • CHILECOMPRA
  • COMBANC
  • ARENAS Y CAYO
  • SIGDOPACK ARGENTINA
  • REDE ENERGIA
  • JUNAEB
  • TBANC - BANCO DE CREDITO E INVERSIONES - BCI
  • SANTANDER
  • HOSPITAL METROPOLITANO DE SANTIAGO
  • PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA
  • QUALITY

Conozca los casos prácticos de implementación de la gestión por procesos de empresas de distintos sectores!

A través de la conferencia Gestión por Procesos Chile conozca los casos prácticos de implementación de la gestión por procesos de empresas de distintos sectores

Participe de esta conferencia y:

  • Entienda cómo alinear la gestión por procesos con un modelo de gestión de excelencia
  • Conozca la correcta planeación e implementación de la iniciativa de gestión por procesos
  • Descubra como mejorar la eficiencia y la eficacia en todos los procesos
  • Identifique los impactos sobre los procesos críticos de operación
  • Alcance una mejor calidad de los productos y de los servicios
  • Logre eficiencia operativa y mejor satisfacción del cliente con la gestión por procesos
  • Sepa de qué manera afrontar el cambio cultural dentro da la organización
  • Desarrolle una estrategia de integración de los actores involucrados

Destaques de la programación:

  • Experiencia de gobierno, industria y servicios
  • Casos prácticos de empresas en distintos niveles de madurez
  • Enfoque en el Cono Sur - ponencias de Brasil, Argentina y Chile

Workshops

  • Workshop A - La gestión por procesos en la implementación de un modelo de gestión de excelencia
  • Workshop B - Gestão de processos: uma decisão estratégica na busca por resultados sustentáveis
Gold Sponsors
pwc quality
Apoyo
clubbpm bp_trends
cibersur latinnews
latin_america latin_vision